WSPiA Rzeszowska Szkoła Wyższa
Menu Języki

Pomoc techniczna MS TEAMS dla studentów WSPiA

Uwaga studenci WSPiA Rzeszowskiej Szkoły Wyższej! Uruchamiamy dla Was dodatkową formę pomocy technicznej dedykowanej do usługi Microsoft Teams. Jeśli macie jakiś problem związany z udziałem w zajęciach zdalnych na naszej platformie zgłaszajcie się do naszego help desku.

Wszystkie problemy związane z działaniem aplikacji Microsoft Teams należy zgłaszać na adres pomoc.techniczna@wspia.eu.

W zgłoszeniu należy dokładnie opisać, czego dotyczy występujący problem. Należy także podać swoje imię, nazwisko, numer albumu oraz rok, kierunek i ew. specjalność. Do pomocy technicznej można zgłaszać tylko problemy dotyczące działania aplikacji Microsoft Teams m.in.:

  • problemami z logowaniem się do aplikacji,
  • zmiany danych osobowych na platformie Teams,
  • brakiem przypisanego zespołu,
  • brakiem dostępności zajęć w kalendarzu.


Zgłoszenia studentów przyjmowane i rozpatrywane będą od poniedziałku do piątku (z wyłączeniem weekendów), a czas realizacji poprawnego zgłoszenia serwisowego może wynosić do 3 dni roboczych.

Dlatego zachęcamy do sprawdzenia poprawności działania aplikacji Microsoft Teams kilka dni przed zajęciami. Szczególnie uczulamy na to studentów studiów niestacjonarnych, tak aby problemy z działaniem aplikacji Microsoft Teams Pomoc Techniczna mogła rozwiązać przed weekendowymi zajęciami.

Logowanie

Przypominamy jednocześnie, że aby wziąć udział w zajęciach zdalnych w WSPiA, należy wejść na stronę https://teams.microsoft.com/. W okienku logowania należy wpisać następujące dane:

  • Login: numeralbumu@student.wspia.eu (np. 99999@student.wspia.eu)
  • Hasło: takie samo hasło, jakiego używasz do logowania się do Wirtualnej Uczelni.

 

W przypadku nowych studentów WSPiA hasło startowe to: Ab!PESEL (numer pesel poprzedzony duża litera A, mała litera b oraz wykrzyknikiem). Studenci starszych lat używają swojego dotychczasowego hasła do Wirtualnej Uczelni.

Po zalogowaniu system zapyta, w jaki sposób chcesz korzystać z aplikacji:

  • Jeśli chcesz pobrać aplikacje na swój komputer, naciśnij przycisk „Pobierz aplikację systemu Windows”.
  • Jeśli chcesz korzystać z aplikacji przez przeglądarkę komputera, wybierz przycisk „Zamiast tego użyj aplikacji internetowej”.

 

Partnerzy WSPiA

Certyfikaty

Najważniejsze linki

Dane teleadresowe

WSPiA Rzeszowska Szkoła Wyższa
ul. Cegielniana 14, 35-310 Rzeszów

Newsletter

Zapisz się do newslettera aby otrzymywać najnowsze informacje z życia uczelni.
Do góry Wersja klasyczna
WSPiA Rzeszowska Szkoła Wyższa © 2020
Realizacja: SOLVEO